Riktero
Riktero
Návody

Riktero manuál

Návod pro flotily

Velký průvodce fleet rozhraním. Vlevo ve fleetu je sidebar, tady je stejné členění lidsky: co která stránka dělá, kdy ji použít a na co si dát pozor.

Otevřít fleetZpět na manuál

Rychlá orientace

Běžná práce ve fleetu má tři okruhy. Společnost řeší profil, auta, mapu a uživatele. Řidiči řeší přijaté řidiče, nové žádosti a veřejné informace pro nábor. Účetnictví řeší faktury cestujícím a měsíční výkazy.

SpolečnostPřehledrychlý souhrn jízd a tržebSpolečnostFiremní profilidentita dopravce, DPH, logo a účetní nastaveníSpolečnostAutavozidla, SPZ, taxi registrace a vzhled aut na mapěSpolečnostFleetmapživý dohled nad auty a řidičiSpolečnostUživatelérole lidí ve flotileŘidičiProfily řidičůstav, vozidlo, hodnocení a odebrání řidičeŘidičiHledáme řidičeveřejné informace pro řidiče hledající flotiluŘidičiŽádosti o zařazeníkontrola dokladů a přijetí řidičeÚčetnictvíFaktury cestujícímfaktury, souhrny, PDF a CSVÚčetnictvíMěsíční přehledměsíční výkaz zůstatku flotilyDoplňkovéHodnocení řidičůdetailní rozpis hodnocení a poznámekDoplňkovéPřihlášení řidičitechnický živý seznam online řidičů

Doporučený postup po založení flotily

1

Vyplňte Firemní profil: název, sídlo, IČO, DIČ, DPH režim, logo a účetní nastavení.

2

V Autech přidejte vozidla, taxi registrace a nastavte jejich aktivitu.

3

V Hledáme řidiče nastavte, jestli berete řidiče s vlastním autem, bez auta, a doplňte veřejný kontakt.

4

V Žádostech o zařazení kontrolujte řidiče a jejich doklady.

5

V Profilech řidičů sledujte přijaté řidiče, vozidla, online stav a hodnocení.

6

Ve Fleetmapě ověřte, že auta posílají polohu.

7

V účetnictví kontrolujte faktury cestujícím a měsíční výkaz.

Fleet stránka

Přehled

První stránka po vstupu do fleetu. Slouží hlavně jako rychlá kontrola, jestli flotila jezdí a kolik vydělává.

Co tu řešíte

  • Týden ukazuje aktuální počet jízd a tržbu za tento týden.
  • Měsíc ukazuje stejné údaje za aktuální měsíc.
  • Rok doplňuje roční tržbu, payout a případný pronájem vozidel.
  • Roční měsíční breakdown je jednoduchá tabulka, kde rychle poznáte slabší a silnější měsíce.

Poznámky z provozu

  • Přehled je orientační provozní obrazovka. Pro účetní práci používejte hlavně Měsíční přehled a Faktury cestujícím.
  • Když se čísla zdají divná, nejdřív zkontrolujte období a typ platby v účetních sekcích.

Fleet stránka

Firemní profil

Firemní profil je základ flotily. Údaje z této stránky se používají ve výkazech, fakturách a při zobrazování flotily řidičům.

Co tu řešíte

  • Název flotily je veřejné jméno dopravce.
  • Sídlo dopravce vybírejte přes našeptávač adres, aby se text ukládal v jednotném formátu.
  • IČO a DIČ se propisují do účetních výstupů. DIČ může být prázdné, pokud jej dopravce nemá.
  • Logo společnosti se používá v náhledech a účetních dokumentech.
  • DPH režim nastavuje, jestli se flotila chová jako plátce nebo neplátce.
  • Uložení PDF určuje, jestli se PDF primárně stahují lokálně, nebo se mají držet na serveru.
  • Týdenní payout den nastavuje den, podle kterého se skládají týdenní převody.
  • Default pronájem vozidla je částka, která může vstupovat do výpočtů u řidičů s vozidlem flotily.

Poznámky z provozu

  • Po každé větší změně profilu dejte Uložit profil. Některé navazující výstupy se načítají až z uložených dat.
  • Odkaz Naše hodnocení otevře přehled hodnocení celé flotily.

Fleet stránka

Auta

Tady spravujete vozidla flotily. Vozidla jsou důležitá nejen pro evidenci, ale i pro filtrování kategorií v objednávkách.

Co tu řešíte

  • Vyhledávání hledá podle SPZ, značky, modelu i čísla taxi registrace.
  • Přidat vozidlo vyžaduje SPZ, značku, model a šestimístné číslo registrace vozidla taxislužby.
  • Model vybírejte z katalogu. Systém podle něj zná typ auta, počet míst a roky výroby.
  • Upravit umožní změnit SPZ, značku, model, taxi registraci, aktivitu, fotku a tvar ikony vozidla.
  • Aktivní vozidlo znamená, že s ním systém může dál pracovat.
  • Globální nastavení firemních vozidel nastavuje společnou barvu nebo vlastní malý obrázek autíček flotily.

Poznámky z provozu

  • Pokud vozidlo nesplňuje podmínky kategorie, řidič by ji neměl dostat k dispozici.
  • Vlastní obrázek autíčka držte malý. Aktuální limit je max 30 x 30 px.

Fleet stránka

Fleetmap

Fleetmap je živá mapa vozidel. Je vhodná pro rychlý dohled, kde auta jsou a v jakém jsou provozním stavu.

Co tu řešíte

  • Vyhledávání najde řidiče nebo vozidlo podle textu.
  • Vystředit nastaví mapu tak, aby byla vidět vozidla s dostupnou polohou.
  • Fullscreen schová běžné menu a dá mapě maximum prostoru.
  • Zelená značí dostupné vozidlo, žlutá obsazené, červená offline a šedá vozidlo bez přiřazeného řidiče.
  • Mapa se obnovuje průběžně, takže je vhodná i pro kancelářský dohled.

Poznámky z provozu

  • Pokud auto na mapě chybí, ověřte nejdřív, že má řidič zapnutý heartbeat a že vozidlo je správně přiřazené.
  • Fleetmapa zobrazuje poslední známou polohu, ne účetní ani historický přehled.

Fleet stránka

Uživatelé

Uživatelé flotily určují, kdo může pracovat s fleet rozhraním a v jaké roli.

Co tu řešíte

  • Tabulka ukazuje jméno, aktuální role a akce.
  • Vytvořit profil otevře modal pro založení řidiče, správce flotily nebo účetního.
  • U řidiče vás tlačítko pošle do řidičské registrace.
  • U správce a účetního vyplníte jméno, e-mail a heslo přímo ve fleetu.
  • Upravit role umožní přidat nebo odebrat role DRIVER, OWNER, ADMIN a ACCOUNTANT.
  • Smazat odstraní uživatele z flotily po potvrzení.

Poznámky z provozu

  • Alespoň jedna role musí zůstat aktivní. Systém nedovolí uložit uživatele úplně bez role.
  • Pro účetní osobu je vhodná role ACCOUNTANT, aby nemusela mít řidičská práva.

Fleet stránka

Profily řidičů

Tahle stránka je hlavní seznam řidičů, kteří do flotily patří.

Co tu řešíte

  • Řidiči jsou řazení tak, aby online řidiči byli nahoře.
  • U každého řidiče vidíte přiřazené vozidlo, roli, počet jízd, hodnocení, online stav, pracovní stav a poslední známou polohu.
  • Kliknutí na hodnocení otevře detail hodnocení řidiče.
  • Vyhodit z flotily odebere řidiče z flotily po potvrzení.

Poznámky z provozu

  • Odebrání řidiče z flotily neznamená automaticky zrušení jeho platformového účtu.
  • Pokud řidič nemá správné vozidlo, řešte to v autech nebo v jeho přiřazení, ne přes vyhození.

Fleet stránka

Hledáme řidiče

Tahle stránka nastavuje, jak se flotila prezentuje řidičům, kteří hledají zařazení.

Co tu řešíte

  • Přijímáme řidiče s vlastním vozidlem říká, že flotila bere lidi, kteří už mají vlastní auto.
  • Přijímáme řidiče bez vozidla říká, že flotila umí dát řidiči auto.
  • Počet dostupných vozidel říká, kolik aut je pro řidiče bez vozidla reálně k dispozici.
  • Veřejný kontakt pro řidiče je e-mail a telefon, který se ukazuje při vyhledávání flotil.

Poznámky z provozu

  • Kontakt udržujte aktuální. Řidič ho používá ve chvíli, kdy chce řešit zařazení do flotily.
  • Pokud nemáte volná auta, vypněte přijímání řidičů bez vozidla nebo nastavte počet na nulu.

Fleet stránka

Žádosti o zařazení

Tady flotila přijímá nové řidiče. Obrazovka je rozdělená na seznam žádostí a kontrolní wizard dokladů.

Co tu řešíte

  • Nové žádosti ukazují řidiče, kteří čekají na přijetí nebo kontrolu.
  • Odmítnuté ukazují žádosti, které byly zamítnuté.
  • Každý řádek obsahuje jméno, hodnocení řidiče, stav schvalování a akce.
  • Pokud je řidič už prověřený, tlačítko Přijmout otevře potvrzení přijetí do flotily.
  • Pokud prověřený není, tlačítko Prověřit otevře kontrolu dokladů.
  • U dokladů můžete přepínat jednotlivé dokumenty, schválit je, odmítnout je s poznámkou a otáčet fotky vlevo nebo vpravo.
  • Až jsou všechny doklady schválené, systém nabídne přijetí řidiče do flotily.
  • Když je alespoň jeden doklad odmítnutý, řidič dostane informaci, co má opravit.

Poznámky z provozu

  • Doklady kontrolujte všechny. Jediný odmítnutý doklad nemá ukončit kontrolu zbytku.
  • Poznámka u odmítnutého dokladu je důležitá, protože řidič podle ní ví, co má nahrát znovu.

Fleet stránka

Faktury cestujícím

Tahle část řeší faktury vystavené cestujícím a souhrny za vybrané období.

Co tu řešíte

  • Synchronizovat automatické faktury vytvoří chybějící faktury podle jízd.
  • Souhrn za období má datum Od a Do a zobrazuje počet jízd, tržby, typy plateb a poplatky.
  • PDF a CSV export slouží pro kontrolu a účetnictví.
  • Tabulka faktur ukazuje číslo faktury, datum vystavení, klienta, trasu, cenu, platbu, řidiče, SPZ a odkaz na PDF.

Poznámky z provozu

  • Po nových jízdách používejte synchronizaci, pokud potřebujete jistotu, že faktury existují.
  • Pro měsíční účetní obraz používejte spíš Měsíční přehled, faktury cestujícím jsou detail po jednotlivých jízdách.

Fleet stránka

Měsíční přehled

Měsíční přehled je účetní výkaz zůstatku flotily. Je stavěný jako hlavní výstup pro peníze za měsíc.

Co tu řešíte

  • Rok je dropdown od roku 2026 do aktuálního roku.
  • Měsíc vybírá konkrétní měsíc výkazu.
  • Stáhnout PDF vytvoří výkaz ve formátu vhodném pro archivaci.
  • Horní část ukazuje období, dopravce, IČO a sídlo.
  • Karty ukazují počet jízd, tržbu, hotovost, QR platbu, platbu kartou, poplatek platformy a čisté výdělky.
  • Transakce ukazují stav na začátku období, typy plateb, výdělky, spropitné, storno poplatky, týdenní vyúčtování a konečný zůstatek.
  • Čisté výdělky rozkládají peníze podle hotovosti, QR, karty, výdajů a výsledku.
  • Řidiči v období ukazují rozpad po jednotlivých řidičích.

Poznámky z provozu

  • Kladné částky jsou zeleně, záporné červeně a nula černě.
  • Konečný zůstatek měsíce je logicky počáteční stav dalšího období.

Fleet stránka

Hodnocení řidičů

Detail hodnocení je doplňková stránka k profilům řidičů. Dá se otevřít pro konkrétního řidiče nebo pro celou flotilu.

Co tu řešíte

  • Tabulka ukazuje řidiče, hodnocení, poznámku, čas jízdy, adresy a dobu nebo vzdálenost.
  • Sloupce Hodnocení, Poznámka a Začátek/Konec lze řadit.
  • Když je v URL targetDriverId, stránka ukazuje hodnocení konkrétního řidiče.
  • Bez targetDriverId ukazuje širší hodnocení flotily.

Poznámky z provozu

  • Hodnocení používejte hlavně jako podpůrný signál při řešení kvality řidičů.
  • Poznámky mohou být důležitější než samotné číslo.

Fleet stránka

Přihlášení řidiči

Technická stránka s živým seznamem řidičů a jejich polohou. Není v hlavním sidebaru, ale existuje jako doplňkový přehled.

Co tu řešíte

  • Seznam se obnovuje přibližně každých 5 sekund.
  • Vidíte jméno, roli, online stav, pracovní stav, zónu, polohu a čas poslední aktualizace.
  • Je vhodná pro rychlou diagnostiku, jestli řidič posílá heartbeat.

Poznámky z provozu

  • Pro běžný provoz je praktičtější Fleetmap. Tuhle stránku berte spíš jako technickou tabulku.
← Zpět na manuál